রেফারেন্স

তোমার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

89bd.bet-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে তোমার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করি। এই পৃষ্ঠায় জানবে আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি, এবং তুমি চাইলে কীভাবে সেটা দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারবে।

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়াতথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার
89bd.bet তোমার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলো

তোমার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করো। অ্যাকাউন্ট থেকে তথ্য মুছে ফেলার আবেদন বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ লাইভ চ্যাটে জানালে আমরা দ্রুত সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট বাটনে ক্লিক করো — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি এখানে জানাতে পারবে।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত তথ্য অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠাও, লিখিত নিশ্চিতকরণ পাবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গেলে নিজেই কিছু তথ্য আপডেট বা পর্যালোচনা করতে পারবে।
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

তোমার তথ্য আমরা যেভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা থেকে শুরু করে কুকি ব্যবস্থাপনা পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে তোমার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব। SSL এনক্রিপশন সব সংযোগে সক্রিয় থাকে, এবং পেমেন্ট তথ্য কখনো সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

এনক্রিপশন

সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠায় SSL সক্রিয়। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে পাঠানো তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

কুকি শুধুমাত্র লবির অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হতে পারে।

পরিবর্তনের অনুরোধ

তোমার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আবেদন করো, আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নেব।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চাও

তোমার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না। তোমার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য শেয়ার হতে পারে।

হ্যাঁ। পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে পাঠানো হয় এবং সরাসরি আমাদের সার্ভারে কার্ড বা ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষিত থাকে না।

পারবে। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আমরা পরিচয় যাচাই করে তোমার তথ্যের বিবরণ দেব। এই অধিকার তোমার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখা হতে পারে। মুছে ফেলার আবেদন করলে আমরা প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী ব্যবস্থা নেব।

হ্যাঁ, লবির অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার হয়। তুমি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবে, তবে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইলে বা সাইটে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।