লবিতে ঢোকার আগে যে টার্মগুলো না বুঝলে বিভ্রান্তি হয় — RTP থেকে KYC, হাউস এজ থেকে রোলওভার — সব এখানে সহজ ভাষায় দেওয়া আছে। bKash বা Nagad দিয়ে জমা দেওয়ার আগে পেমেন্ট টার্মগুলোও এক জায়গায় দেখে নিন।
Dragon Tiger বা Gates of Olympus খেলার আগে RTP আর ভোলাটিলিটি বুঝলে কোন গেমে কতক্ষণ খেলা যাবে সেটা আন্দাজ করা যায়। একইভাবে, bKash বা Rocket দিয়ে উত্তোলনের সময় KYC ধাপটা কী সেটা জানা থাকলে দেরি হয় না। এই শব্দকোষ তৈরি করা হয়েছে যাতে আপনি লবিতে ঢুকে সরাসরি পছন্দের গেম বা বাজারে যেতে পারেন — বারবার সার্চ না করে। স্লট থেকে লাইভ টেবিল,
স্পোর্টসবুক থেকে অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট — প্রতিটি বিভাগের টার্ম আলাদাভাবে সাজানো আছে।
কোনো শব্দের মানে বুঝতে না পারলে বা অ্যাকাউন্টের কোনো ধাপে আটকে গেলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করো। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেনের সময় কোনো টার্ম অস্পষ্ট মনে হলে — জমা, উত্তোলন বা KYC যাচাই যাই হোক — আমাদের সহায়তা দল সেটা বাংলায় বুঝিয়ে দেবে। লাইভ টেবিলে বা স্লটে কোনো মেকানিক নিয়ে প্রশ্ন থাকলেও একই জায়গায় জিজ্ঞেস করো।
অ্যাকাউন্টে ঢুকে নিচের চ্যাট আইকনে ট্যাপ করো। গ্লসারির যেকোনো শব্দ বা লেনদেনের ধাপ নিয়ে সরাসরি জিজ্ঞেস করা যাবে।
বিস্তারিত প্রশ্ন থাকলে ইমেইলে পাঠাও। স্ক্রিনশট বা লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর দিলে দ্রুত উত্তর পাওয়া যায়।
লগইন করার পর 'আমার অ্যাকাউন্ট' অংশে KYC স্ট্যাটাস, ওয়ালেট ব্যালেন্স ও লেনদেনের ইতিহাস একসাথে দেখা যায়।
গেম বেছে নেওয়ার আগে এই ছয়টি মূল টার্ম জেনে রাখুন — এগুলো প্রতিটি স্লট, টেবিল গেম আর লাইভ ক্যাসিনোতে কাজে আসে।
ক্রিকেট বেটিং বা লাইভ ক্যাশ অর ক্র্যাশ খেলার সময় এই টার্মগুলো সামনে আসে — বিশেষত bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেনের ক্ষেত্রে।
এই প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে — গ্লসারির শব্দ জানার পর সেগুলো আসলে লবিতে কীভাবে কাজ করে, সেটা নিয়ে। bKash বা Nagad দিয়ে জমা দেওয়া থেকে শুরু করে লাইভ টেবিলে বসার আগে যা জানা দরকার, সব এখানে আছে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।